Argumentos para defender su presupuesto de RSE durante la crisis
Con la crisis económica casi constante en Argentina hace años, y la crisis que se profundizó con la pandemia de COVID-19, es probable que muchas empresas que enfrentan tiempos difíciles consideren desinvertir en sostenibilidad y en iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial. Aquí presentamos argumentos sólidos para defender el presupuesto de RSE durante este período desafiante.
Son tiempos en donde las acciones contra la crisis climática cuentan. Pero también son tiempos de crisis económica para Argentina.
Y claro, en tiempos de crisis, las empresas tienden a volver a centrarse en “core“ de negocio sin mirar otro asunto.
¿Primer reflejo? Recortar los presupuestos considerados «no esenciales» para compensar las pérdidas financieras. Por desgracia, la RSE suele figurar entre los sacrificados.
Sin embargo, limitar el desarrollo de la RSE es, sin duda, uno de los peores errores que se pueden cometer. Algunas razones:
Las empresas con reputación de RSE obtienen mejores resultados en tiempos de crisis
Sabemos que en tiempos normales las empresas que invierten en temas de RSE obtienen mejores resultados que otras. Pero también es cierto en tiempos de crisis.
En general, las empresas que cuentan con sólidos programas de RSE, en particular las que integran su cadena de producción, parecen estar mejor preparadas para resistir las fluctuaciones del mercado financiero e incluso crisis como la del coronavirus.
Varios estudios publicados en las últimas semanas apuntan en esta dirección: un estudio de Morningstar ha demostrado que los inversores comprometidos con los criterios ESG sufrieron menos que otros la crisis económica vinculada a la contención y al coronavirus.
Además, otro estudio publicado en el National Bureau of Economic Research ha revelado que las empresas con los programas de RSE más avanzados han capeado mejor la crisis.
Y es bastante lógico: las empresas más comprometidas disponen de mejores herramientas para evaluar y anticiparse a los riesgos en toda su cadena de suministro. Suelen ser más proactivas en cuestiones como la flexibilidad laboral, el apoyo al personal o la reducción de residuos e impactos nocivos.
Estas empresas suelen beneficiarse de un fuerte apoyo de los empleados, lo que contribuye a garantizar la continuidad del negocio. También suelen interactuar mejor con sus grupos de interés.
Hay que recuperar la confianza de los consumidores y las partes interesadas
Otra razón para mantener vivos los programas de RSE tiene que ver con la confianza de los consumidores.
En este periodo crucial, muchas organizaciones necesitan adaptar sus operaciones y construir mejor.
Aunque las encuestas para el post-coronavirus son contradictorias, muchos estudios han mostrado un claro deseo de los consumidores de modificar su forma de consumir y apoyar productos locales y más ecológicos.
En este periodo de bloqueo, muchas personas han tomado conciencia de los fallos de los sistemas de producción globalizados y de la maquinaria de las grandes empresas.
La sociedad espera de los principales actores económicos una recuperación verde y ésta no será posible rebajando las exigencias medioambientales y sociales, sino todo lo contrario.
De hecho, en los últimos años, los estudios han demostrado que las empresas más comprometidas son las que generan más confianza y fidelidad por parte de los consumidores.
Hoy en día, las encuestas son claras: muchas partes interesadas, incluidos los consumidores y las partes interesadas, esperan que las empresas se comprometan con una transición más ecológica y socialmente justa.
Renunciar a los esfuerzos de una organización en materia de RSE sería ir en contra de todas las tendencias y expectativas.
Es el momento de cambios sólidos y duraderos
El periodo actual es especialmente beneficioso para los cambios duraderos. Buena parte de las empresas ya están en proceso o tendrán que transformar rápidamente su negocio o ciertos aspectos del mismo.
Ya se trate de cambiar de proveedores para centrar más la producción a nivel local, de ofrecer productos adaptados en tiempos de crisis sanitaria o de diferenciarse para resurgir tras la crisis, los cambios están en marcha en todas partes.
Es, por tanto, la oportunidad perfecta para empezar a reflexionar en profundidad sobre el sentido que queremos dar a nuestro negocio, la forma en que prevemos su impacto social y medioambiental…
Es probable que pronto se produzcan potentes cambios normativos
El impulso actual también podría dar lugar a importantes cambios normativos. Ya lo vemos en algunos sectores: a cambio de ayudas públicas, el Estado pide a determinados sectores que se transformen u orienten su modo de producción, en particular integrando las exigencias ecológicas y sociales.
Es el caso, en particular, de la industria automovilística y aeronáutica, pero podría extenderse.
Ya vemos que las políticas de urbanismo están cambiando, las políticas de compras públicas también podrían cambiar, y podemos imaginar que la presión popular en favor de una mayor justicia social y medioambiental conduzca incluso a nuevas normativas restrictivas.
En este contexto, la RSE desempeña un papel especialmente importante: es a través de ella como tiene lugar el análisis de los riesgos y oportunidades vinculados a la transformación sostenible de una empresa.
La RSE permite anticiparse a los riesgos normativos y mejora la resistencia de las empresas, lo que deja a las organizaciones mejor preparadas para afrontar crisis inesperadas.
Además, los esfuerzos de sostenibilidad, junto con el análisis de impacto, también ayudan a identificar los principales puntos de mejora medioambiental de una empresa y cómo avanzar en ellos.
La RSE y la resiliencia van de la mano
Por último, es importante entender que la RSE es la principal herramienta para ayudar a crear resiliencia empresarial. Estar mejor preparados para una crisis es la esencia del trabajo de los departamentos de RSE, ya se trate de una crisis social, medioambiental o sanitaria.
En el mundo del mañana, con el calentamiento global, la crisis de la biodiversidad, las perturbaciones medioambientales, las crisis similares a las que estamos viviendo actualmente con el Covid-19 serán probablemente cada vez más frecuentes.
De ahí la necesidad de seguir invirtiendo en cuestiones vinculadas al ambientalismo y la responsabilidad social empresarial, incluso cuando éstas puedan parecer secundarias frente a las preocupaciones financieras a corto plazo.
Al fin y al cabo, es la falta de visión a largo plazo lo que ha empujado a las empresas y a la sociedad en su conjunto a esta crisis. Sería bueno no repetir la experiencia con demasiada frecuencia.